浪莎集团公司是一家主要从事纺织品生产、销售的公司，旗下设有浪莎针织有限公司、浪莎纤维、浪莎服饰、浪菲日化、浪莎房地产、上海浪莎公司、香港浪莎公司、美国浪莎、迪拜浪莎公司、俄罗斯浪莎公司。短短十年功夫就成为了行业的第一大品牌厂家，在业界素有“两个首家”、“四个最”和“十个第一”。这是一个怎样的企业？掌门人又是谁？十年创如此大的骄绩的奥秘又在哪里？为此，记者采访了浪莎集团公司的董事长翁荣弟。
[记者] 袜子是典型的小商品，可浪莎把它做成了大产业，做出了大市场。请问您的诀窍是什么？
[翁荣弟] 浪莎是一个年轻的企业。我们最早是做袜子批发的，上世纪80年代，兄弟三人的生计是去广东贩袜子到义乌来卖。做了近10年袜子生意，我们发现，在国内，西装、女装、衬衫、裤子、领带等等都有了名牌，就袜子没有名牌，而袜子又是一种易耗品，市场需求量很大，于是就打定主意开一家袜厂。企业能做成现在的规模，要归功于义乌的小商品市场。义乌小商品市场是上世纪80年代发展起来的，我们的产品直到现在也还主要是从这个市场销出去。浪莎70％的产品放在义乌市场销售。在当地生产，在当地销售，浪莎占尽了地利。市场高度集中，市场对企业的拉动，使浪莎积累的速度特别快。
[记者] 袜子做成大产业，这在义乌，在浙江都很有代表性，您是如何把握自己的发展方向的？
[翁荣弟] 我们是民营企业，有机制上的优势，我们自己说了算，我们只要有投资的机会，只要投资有回报，我们随时都可以投资，随时都可以掉转航向。这是我们在决策上的一个有利因素。至于如何做大企业，我想，绝大多数的企业都是从小到大，关键在于认准方向，持续积累。中国是一个大市场，只要你真正占领了市场的空间，你的企业就必定是一个大企业。我常常去欧美考察，在欧美，每个女人一年穿的袜子平均有3打，可在中国，最多不过十几双。浪莎现在一年的产量是2亿多双，而中国有13亿人，我们还大有潜力可挖。
[记者] 质量是企业品牌建立的基础，浪莎在控制产品质量方面又是如何做的？
[翁荣弟] 我们从公司起步之时，就从意大利引进了1000多台当时世界上最好的机器。同时，还请来了名设计师设计了“浪莎”商标，又全面导入CI形象策划。首期全部采用进口设备，到目前仅设备投入就花了1.2亿元。此外，我们还从全国各地聘请了百余名设计、管理、营销方面的人才。
[记者] 品牌建立后还有重要的一环就是维护，浪莎又将如何利用有效资源，将其打造成为百年品牌呢？
[翁荣弟] 目前，浪莎已经成为了中国袜业的第一品牌，并拥有一个行内建立最早，最健全的特许经营专卖体系，建有终端专场形象店近2000家，如何利用好这些绝佳的资源优势，将‘浪莎’品牌进一步延伸、拓展？公司通盘考虑，最终决定对全球营销网络进行升级改造，建立涵盖各种产品为一体的终端集成模式——浪莎时尚生活体验馆，并提出了内装这一产品集成模型。“消费者可在馆内享受到从袜品、内衣到家居、家纺等内装产品的一站式服务，使单一的袜子品牌不断延伸。而第一步就是启动浪莎的内衣市场。此外，2004年我们已与东华大学联合成立了博士后工作站，继建立袜类的研发中心后，2006年又合作成立了纺织品研发中心，致力于高科技内衣的发展；投资两亿多元购置了上百台世界上最先进的无缝内衣机，以及棉花纺纱设备、化纤原料生产设备等；与此同时，公司还成功整合了世界500强日本伊腾忠公司的海外销售网络和世界最大的无缝内衣生产企业以色列特芙隆公司的产品研发资源，并建立了一个占地近千亩的内衣工业园，全力打造一个中国最大的无缝内衣生产基地。在此基础上，我们还将借力使力，利用浪莎袜子的品牌附加值拉动内衣的消费。我们将“浪莎”内衣定位为中国内装品牌，力争在三年后实现内衣到内装的第二个跨越，成为中国内衣的领导品牌。
[记者] 从2007年下半年来，越来越多的人说外贸难做，浪莎在外贸业务上有没有受到影响？
[翁荣弟] 国家出台的一系列政策和举措确实给外贸企业造成很大的压力，但浪莎的外贸出口基本没有受影响。我可以给你几个数字，一是2007年可以说是浪莎多年积累之后腾飞的一年，内销增长40%，外贸出口翻番；二是2008年的外贸订单已经排到8月份，出口额有望突破1亿美元，再次实现翻番。除此之外，我们已经开始尝试在国外市场打自己的品牌。虽然现在打自己品牌的产品还不多，大部分仍然在做贴牌，但在贴牌里我们选择了一些高档品牌，因为浪莎的生产能力完全可以达到他们的要求，这也是为了最终实现自主品牌走出国门打基础。现在做外贸，必须提高价格保证自己的利润，而要让客户心甘情愿提高价格，得靠自己的核心技术。浪莎一直都非常注重从产品外观到原材料的研发，别看袜子、内衣产品小，科技含量可不低，牛奶纤维、竹炭纤维、纳米抗菌技术等等，有了这些技术，我们才能挺直腰板和外商谈判。
[记者感言] 除了敏锐和谦和，翁荣弟看上去并不像一个传统意义上的浙江企业家。敢于表达、激情四溢、对于时事政治有着极大的热情，在接受记者采访过程中，浪莎集团总裁的这些特点很容易让人颠覆对浙商的认识。简单的说，在众多浙商中，翁未必是最成功的一个，但绝对是非常特别的一个。
