精诚时代集团正式组建于2006年,核心公司浙江精诚模具机械有限公司集研发、制造、销售于一体,产品涵盖薄板、片、膜塑料挤出模头产品及配套辅助设备,经过十年的经营发展,其挤出平模头产品在业内具有极高的声誉,占据了国内80%的市场份额,30%的产品出口到日本、东南亚、中东和欧美地区,成为当之无愧的国内第一的平模头制造商与品牌商。
是什么让精诚从外商一统天下的市场上抢得一片广袤的天地?而其自身又是如何通过10年的发展由一间小型模具厂跃升为企业集团?带着这些疑问,记者采访了精诚神话的书写者梁斌先生。
[记者] 作为目前国内最大的挤出平模头制造商,精诚的产品在国内外市场都享有较高的声誉,您能谈谈精诚的发展历程吗?
[梁斌] 精诚成立之初,正值中国塑料业开始发展的时期,当时在黄岩注塑模具制造厂家较多,而挤出工艺还属于新兴行业,国内大多数制品商的设备和生产线多数是从国外引进的,特别是中高档制品所用模头,几乎全部靠引进国际先进的模头。精诚公司在成立前通过对国内外市场的调查,决定将精力投放在挤出模头的产品研发方面,重点解决模头功能开发、挤出工艺的原料应用、设备的精密加工等问题。在当时,国内的注塑行业发展比较快,注塑模具的大部分用户能够提供设计图纸或样品,而塑料挤出用户只是把想要的制品和所涉及到的原料告诉我们,我们不但要帮助用户解决设备配置、生产工艺等问题,还需要从原料性能分析、选配、工艺到成型加工为客户提供技术支持,解决用户在实际生产过程中遇到的问题。精诚始终秉承致力于行业服务,为客户创造最大价值的宗旨积极开发高技术含量、高品质、低耗能产品,与原料供应商、设备制造商、成品生产商、科研院校及同行保持着长期良好的合作关系。精诚丰富的从业经验,高度的客户服务度,始终如一的品质保证,得到了客户的肯定和信任,并最终成长为成熟的平模头制造商和品牌商。
[记者] 多年以来精诚一直致力于发展自己的产品和品牌,在技术创新方面始终走在行业的前列,具体的研发情况又是怎样的?
[梁斌] 精诚公司拥有一批高素质的专业人才,具有丰富的从业经验。精诚在产品研发上与国际并轨,巨资引进先进的熔体流变分析软件和模型工程软件应用于产品设计,以高精技术的运用为导向,为客户提供最佳流道设计方案。公司始终把新技术、新工艺的应用与开发作为发展方向,九五年开发的国内首条PC中空阳光板生产线项目填补了国内空白,精诚市级高新技术研究开发中心先后开发出的应用于国家重点项目西气东输工程的管道防腐包覆膜模头、防水材料阻离膜模头、精密光学级PC板材模头、PVB渐变色自动控制模头、快速开口平模头等高端模头产品迅速打开了国际市场,国外用户使用后反响都不错。2005年公司共申报国家专利16项,其中发明专利3项,实用新型12项,2006年又申报了专利产品15项。面对激烈的国际市场竞争,公司加大了对新技术、新产品的开发力度,在增加科研资金投入的基础上,抓紧人才引进,联合浙江省化工研究院材料研究院、齐鲁石化高分子研究所、华东交大等科研院校进行科研合作,积极将科研成果转化为生产力,促进精诚在产品和技术上不断推陈出新。
[记者] 精诚凭借着过硬的产品质量深受国外用户的好评,你认为与国外同类产品相比,精诚产品的优势在哪里?
[梁斌] 精诚的产品有过硬的质量保证。公司引进国际先进的大型精密加工设备,在产品制造技术工艺上和设备精密加工的程度上都达到了国际标准。极具国际竞争力的产品性价比,更快的交货期使精诚产品成功打入了日本、中东、南美、西亚、东欧等地区和国家的市场。在产品质量相同的情况下,服务就是优势。经过长期的努力,我们建立了规范的客户服务保障机制,从原料的入库到产品的设计、制造及品质保障,公司有一整套完善的管理体制和监测手段。在国内市场,精诚有十年的服务经验和信誉保证,这也是精诚产品能赢得众多老客户信赖的主要原因。对于国外市场的服务,我们与很多优秀的海外同行企业保持着长期的合作,并建立了自己的海外服务体系。随着与国外客户联系的不断加强与深入,海外业务网不断扩大,集团先后设立了日本总代理、德国办事处,香港办事处、欧洲服务中心以加强各地区市场的维护和拓展。对于地理位置较远的国家和地区,通过建立区域代理商,保证了对海外客户的需求做出有效的回应。
[记者] 根据数据显示精诚的平模头产品目前已占据了国内市场的龙头位置,您认为国内市场的发展潜力还大吗?
[梁斌] 随着塑料制品需求量的快速增长,为国内塑料加工装备的生产企业提供了很好的发展机遇。与先进国家相比我们应该投入更多精力在新品开发,新技术应用方面。新的市场需求的诞生要求制造商在技术上进行不断改进和创新,随着塑料市场的发展,塑料产业竞争日趋激烈,用户的生产需求正在不断提升,更多的新材料、新技术正在被越来越广泛的运用。从参与客户项目建设的过程中,我们更加体会到客户也在面对挑战,我们只有比客户更早的发现挑战,协助客户分析市场前景躲避风险,才能保障客户价值的实现。“没有客户利润就没有精诚”,在多年企业经营实践中,公司确立了以客户利润为导向的经营模式,制定出客户利润创生机制、客户利润维护机制、客户利润保障机制三大系统,从技术开发、产品设计、生产管理、品质认证到售后服务全方位保证客户利润的实现。所谓创新,首先应该是理念的创新。只有具有一个良好的内外环境,企业才能有长远的发展前景。我们追求的不仅仅是技术创新、品质创新,我们更希望通过服务的创新来实现用户利润的升值,实现行业的稳固发展。多年来我们把目标定位在追求领先的位置,在品质及服务方面处处严格要求自己。市场上中高端产品与相对低端市场的技术差距非常大,特别是部分低端市场塑料加工业者的短期牟利行为非常不利于整个行业的向上发展。精诚把产品定位在高端市场,我们有责任培养和引导原处于底端的塑料加工业者逐步向中高端市场发展。我们相信精诚的成就及经验都能与客户共享未来灿烂的远景。
[记者] 国际塑料模具市场竞争日趋激烈,中国大多数模具制造企业都在积极开拓国际市场。精诚如何以自有品牌进行国外市场的开拓?
[梁斌] 精诚公司在开拓国际市场之初作了审慎的规划,依托于精诚强大的产品研发能力和的丰富的制造经验,通过积极、多渠道的宣传及推广,逐渐打开了台湾、日本、东南亚等周边地区和国家的市场,并相继和意大利、美国、德国塑料机械行业多家优秀企业和塑料制品公司建立了密切的业务往来,在维护已有客户的基础之上,通过多方面的宣传及拓展,业务逐渐向南美、东欧、西亚和非洲等区域扩展,由于有效的拓展和维护,海外业务量得到了快速攀升。为了使国外用户更了解我们的产品,精诚在世界各地主要城市举行的专业国际展会上,几乎都有展出计划,除了进行了积极有效的宣传,展会也加强了与海外用户的联系和交流。我们定期通过公司的反馈系统对用户的意见和问题做出及时有效的答复,这一点使国外用户尤为满意。随着业务量的增加,精诚品牌在海外市场累积起了良好的知名度,特别是在中东、西亚等国家和地区精诚的产品特别受欢迎。随着海外业务网络的不断扩大,精诚针对各地区不同的行业发展程度,制定了具有针对性的营销专案,以专人专项的方式在各地区深入开展市场。另外经由与海外优秀同行进行交流,吸取国际先进的经验技术也使精诚获益匪浅,目前公司已经和一些欧洲先进设备生产企业建立了合作关系以增强新产品的开发力度。
[记者感言]
可以说,精诚时代集团的成长发展是中国古话里“精诚所至,金石为开”的最好佐证。他们是用最精的产品、最诚的信用赢得了市场、赢得了财富。